(Lĩnh vực: Amazon FBA – Walmart Marketplace – Shopify – Ecommerce Quốc tế)
Nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử quốc tế, Team đang tìm kiếm 01 Cross-border Ecommerce Operation Specialist Freelance có kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực Ecommerce xuyên biên giới.
Đây là vị trí dành cho ứng viên có tư duy vận hành, khả năng phân tích dữ liệu và kinh nghiệm quản lý các Marketplace quốc tế. Bạn sẽ trực tiếp phối hợp cùng Founder và đội ngũ vận hành để tối ưu hiệu suất kinh doanh, xây dựng quy trình và phát triển hệ thống bán hàng trên thị trường toàn cầu.
💼 MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Vận hành Marketplace
- Quản lý và vận hành gian hàng trên Amazon FBA, Walmart Marketplace, Shopify hoặc các nền tảng thương mại điện tử quốc tế.
- Theo dõi Account Health, Listing Status, Buy Box và các chỉ số vận hành quan trọng.
- Kiểm tra, xử lý các vấn đề liên quan đến Catalog, Variation, Brand Registry và chính sách của Marketplace.
- Phối hợp triển khai sản phẩm mới theo kế hoạch kinh doanh.
2. Quản lý Listing & Catalog
- Xây dựng và tối ưu Title, Bullet Points, Product Description, Backend Keywords.
- Kiểm tra Indexing, Keyword Ranking và khả năng hiển thị sản phẩm.
- Phối hợp với đội Content, Design và PPC để nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
- Theo dõi và tối ưu chất lượng Catalog theo tiêu chuẩn Marketplace.
3. Phân tích dữ liệu & Hiệu suất
- Theo dõi doanh số và các chỉ số như Sessions, CTR, CVR, ACOS, TACoS, ROAS.
- Phân tích dữ liệu bán hàng nhằm xác định cơ hội tăng trưởng.
- Xây dựng dashboard và báo cáo định kỳ bằng Google Sheets, Excel hoặc Looker Studio.
- Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả vận hành và tối ưu lợi nhuận.
4. Nghiên cứu thị trường
- Phân tích xu hướng ngành hàng và hành vi người tiêu dùng.
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh về sản phẩm, giá bán và chiến lược kinh doanh.
- Đánh giá tiềm năng của các danh mục sản phẩm mới.
- Đề xuất chiến lược mở rộng sang các Marketplace khác.
5. Xây dựng quy trình & Tự động hóa
- Xây dựng SOP và tối ưu quy trình vận hành.
- Ứng dụng AI và Automation để nâng cao hiệu suất làm việc.
- Phối hợp đào tạo và hướng dẫn thành viên khi cần.
- Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình nhằm giảm chi phí và thời gian xử lý.
🎁 QUYỀN LỢI
✅ Làm việc Remote 100%.
✅ Thời gian làm việc linh hoạt.
✅ Được tham gia trực tiếp vào các dự án Ecommerce quốc tế.
✅ Tiếp cận quy trình vận hành thực tế của doanh nghiệp bán hàng xuyên biên giới.
✅ Làm việc với các công cụ chuyên sâu như Helium 10, Jungle Scout, Keepa, SellerAmp, DataDive, SmartScout…
✅ Môi trường làm việc đề cao sự chủ động, hiệu quả và phát triển chuyên môn.
✅ Cơ hội phát triển lên các vị trí:
- Marketplace Manager.
- Ecommerce Operations Lead.
- Head of Operations.
🎯 YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Cross-border Ecommerce.
- Đã từng trực tiếp vận hành Amazon FBA, Walmart Marketplace, Shopify hoặc nền tảng tương đương.
- Thành thạo ít nhất 02 công cụ như Helium 10, Jungle Scout, Keepa, SellerAmp, DataDive hoặc MerchantWords.
- Có kinh nghiệm phân tích dữ liệu bằng Google Sheets hoặc Excel nâng cao (Pivot Table, XLOOKUP/VLOOKUP, INDEX-MATCH, QUERY…).
- Có khả năng đọc và phân tích các chỉ số kinh doanh như Sessions, CTR, CVR, ACOS, TACoS, ROAS.
- Có kinh nghiệm xây dựng SOP, tối ưu quy trình và xử lý các vấn đề phát sinh trong vận hành.
- Có tư duy phân tích, khả năng giải quyết vấn đề và làm việc độc lập.
- Đọc hiểu tiếng Anh tốt, có thể làm việc với tài liệu và đối tác quốc tế.
- Chủ động, có trách nhiệm và đảm bảo hoàn thành mục tiêu đúng tiến độ.
⭐ ƯU TIÊN ỨNG VIÊN
- Đã từng quản lý gian hàng có doanh thu từ 50.000 USD/tháng trở lên.
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm hoặc điều phối dự án Ecommerce.
- Hiểu quy trình FBA, FBM, Logistics quốc tế và quản lý chuỗi cung ứng.
- Có kinh nghiệm phối hợp với đội PPC, SEO, Content và Design.
- Biết sử dụng Looker Studio, Power BI hoặc các công cụ trực quan hóa dữ liệu.
- Có kinh nghiệm ứng dụng AI Automation (ChatGPT, Claude, Make, Zapier, n8n…) vào quy trình làm việc.
🚫 KHÔNG PHÙ HỢP NẾU
- Chưa có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực Ecommerce xuyên biên giới.
- Thiếu tư duy phân tích dữ liệu.
- Không chủ động trong công việc hoặc chỉ chờ hướng dẫn từng bước.
- Không đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.
- Không sẵn sàng học hỏi và cập nhật các công cụ mới.
💰 THU NHẬP
30.000.000 – 50.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng)
Ngoài ra:
- Thưởng KPI theo hiệu suất.
- Thưởng theo doanh thu và lợi nhuận dự án.
- Xét tăng lương định kỳ theo năng lực.
- Hợp tác lâu dài với nhiều dự án Ecommerce quốc tế.
(Mức thu nhập phụ thuộc vào kinh nghiệm, năng lực chuyên môn và khả năng tạo ra giá trị trong quá trình vận hành.)
📍 HÌNH THỨC LÀM VIỆC
- Remote 100%.
- Thời gian linh hoạt.
- Online trong khung giờ làm việc đã thống nhất.
- Báo cáo tiến độ định kỳ.
- Đảm bảo hoàn thành mục tiêu và deadline.
📩 CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên gửi:
- CV.
- Kinh nghiệm làm việc.
- Danh sách các Marketplace và dự án đã từng vận hành.
- Các công cụ đã sử dụng.
- Mức thu nhập mong muốn.
📧 Email: jobsvietnam7@gmail.com
Tiêu đề email:
[Ứng tuyển Cross-border Ecommerce Operation Specialist] – Họ và tên
